2023.09.21

.2023.8.27『第3回 38期こども会議(夏休みこどもバザール振り返り&研修)』今回は、総勢45名のこども店長が集まりました!まずは、市長と副市...

. 2023.8.27 『第3回 38期こども会議(夏休みこどもバザール振り返り&研修)』 今回は、総勢45名のこども店長が集まりました! まずは、市長と副市長から、夏休みの売上、各お店の目標達成状況について発表がありました。 夏休みは、社員さんの人数が多く、また午後もこどもバザールを開催していたため売上が高いお店が多かったです。 また、各お店では数多くの新商品や新サービスが始まり、売上が高くなる後押しになりました。 各お店の目標達成については、目標達成率を確認しました。 どのお店も頑張っていて、平均は60%以上でした。 目標達成率も重要かもしれませんが、何よりも努力をしたことが素晴らしいです! 続いて、大人スタッフのゆりさんから、こども店長へこどもバザールでの確認とお願いがありました。 午後にこども店長がいないお店が多かったこと、出勤記録シートの確認など、こどもバザールを運営するために必要なことをみんなで確認しました。 続いて、個人の夏休みこどもバザールの振り返りをおこないました。 うまくいったこと、もう少しこうしたほうがよかったと思うことを書いていきます。 「社員さんにやさしくできた」「お店の商品を切らしてしまった」など、具体的なエピソードも合わせて書きました。よかったことは、仲間のこども店長と一緒に共有して、どんどん広めていきましょう! 続いて、各お店での振り返りをおこないました。 項目は以下3つです。 1⃣夏休みバザールでうまくいったこと 2⃣うまくいかなかったこと・改善したいこと 3⃣うまくいくためにどのようにしたらよいか 『市長・副市長』 1⃣お店のフォローに入ることができた。はじめてさん、ちびっこさんにていねいに対応することができた。 2⃣社員さんにスタンプカードを配れない日があった。意見箱の回答をより具体的に答えたい。 3⃣テキパキと行動する。よく考えて回答する。 『ハローワーク』 1⃣マイクでハッキリと話すことができた。笑顔を意識できた。質問コーナーを設けた。など 2⃣他の店長と協力したい。店長同士で遊んでしまった。 3⃣社員さんと話す。 『銀行』 1⃣ちびっこおこづかいを多く利用してもらえた。 2⃣出勤の人数が少なく、1人の時が多かった。 3⃣ちびっこさんが入出金をわかるように看板をつくる。 『本屋』 1⃣午前は店長さんが毎回いた。 2⃣社員さんの作品があまり売れなかった。 3⃣宣伝や放送をできるだけ増やす。 『ゲームや』 1⃣社員さんの対応。景品の増減の対応。お客さんの対応 2⃣お客さんが多い時の社員さんの対応。間違えた時の直す時間。 3⃣分担する。協力する。1人出勤の時に看板をたてる。 『ざっかや』 1⃣1人でも社員さんにていねいに対応できた。 2⃣スタンプカードを持っているか聞けなかった社員さんがいた。 3⃣スタンプカードを聞くことに注意。 『ラッキーパーク』 1⃣お客さんが多くきたこと。ラッキーチケットの説明が上手にできたこと。 2⃣売り上げが少なかった。 3⃣放送や呼び込みをする。 『プラバンや』 1⃣売り上げが高かった。社員さんがいっぱい来た。 2⃣プラバン板を少なくしないように工夫した。 3⃣プラバンを焼いた後にしっかりと板と板でおした。 『プラバンや+』 1⃣難しいプラバンを作ることができた。 2⃣焼くときに失敗してしまうことがあった。 3⃣焼いている時は、目を離さないようにする。 『イラストや』 1⃣缶バッチがよく売れた。オリジナルイラストをたくさん作ることができた。 2⃣缶バッチの在庫が少なくなっていことが多い。売り上げが少ない。出勤の人数が少なく、1人だけ出勤していることが多い。 3⃣缶バッチを作りすぎない。たくさん呼びかけをする。特に予定がない時は必ず出勤する。 『市役所』 1⃣社員さんへの対応 2⃣出勤。お仕事インタビューの葉っぱ。目標達成。 3⃣予定がない時は出勤。葉っぱをたくさん書く。目標を達成できるように心がける。 38期も残りあと少し! みんなで、がんばりましょう! 続いて、店長研修をおこないました。 講師は、MASの増田乃輝先生です。 ※MAS(ま・あ・るアシスタントスタッフ)とは、こども店長OB・OGの18歳以上のアシスタントスタッフのこと。内容はこどもバザールを運営するにあたって、切っても切れない「商売の基本を学ぼう!」です。こども店長たちは、真剣に先生のアドバイスを聞いていました。 今回の研修で学んだことをこどもバザールに活かして、がんばっていきましょう! ____________


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