2024.03.17
3月9日に令和6年度市長副市長会議を行いました。第1回市長副市長会議の内容は、令和6年度の『清水ま・あ・るシティ』の目標と取り組みたい内容を新市長のコ...
3月9日に令和6年度市長副市長会議を行いました。
第1回市長副市長会議の内容は、令和6年度の『清水ま・あ・るシティ』の目標と取り組みたい内容を新市長のコッキ―と新副市長のそよちゃん2人で考えることです。
お互いに掲げていた公約をもとに、重要視したい言葉を選びながら目標が決定しました!
令和6年度『清水ま・あ・るシティ』の目標
”ま・あ・るに来てくれた人がおしごとからお買い物まで楽しめて、もう一度行きたいなと思うまちをつくる!”
次に、実施したいサービスや取り組みを考えます。以下3つの目指すことを掲げて具体的な取り組み内容を考えました。
➀こども店長の出勤回数を増やす
②社員さんの声を聞く
③お客さんにていねいに接する・はじめてさんもなじめるシステム作り
2024年3月9日_第1回市長・副市長会議
➀こども店長の出勤回数を増やす
こども店長の出勤を増やすために「店長用スタンプカード」を作ることにしました。2時間以上連続して働いたこども店長は、市役所でスタンプを押してもらえます。出勤回数に応じてボーナスがあるかもしれませんよ!
②社員さんの声を聞く
社員さんの声を聞くためには、「意見ボックス」を引き続き行います。市長と副市長がご意見に対して回答をし、掲示をします。
そして新たに「社員さん用新商品・新サービス提案書」を始めることとなりました。社員さんにもこどもバザールのお店を盛り上げてほしい、ということで40期から実施します。
お店で売ってほしい商品や始めてほしいサービスを専用の用紙に記入して市長と副市長に提出します。お店と相談し実現できそうなら商品化・サービス化するというシステムです。
始まる際には、社員の皆さんにも説明しますね!
③お客さんにていねいに接する・はじめてさんもなじめるシステム作り
「お客さんにていねいに接してほしい」という市長・副市長の強い希望から、お店ごとの振り返りシートに「お客さんにていねいに接することができたか」「ほかの店長さんと協力できたか」というチェック項目を追加することになりました。お店の運営を終えて振り返る際に「今日の接客の仕方はどうだったかな?」と、こども店長の皆さんには今一度振り返ってほしいです。
話し合いはスムーズに進み、40期から使用するスタンプカードや商品券なども自分たちで新たにデザインしました。
新たな取り組みが始まる40期からのこどもバザールをお楽しみに!
新市長のコッキ―と新副市長のそよちゃんこれからよろしくお願いします!
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静岡市こどもクリエイティブタウン『ま・あ・る』
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